Conditions générales d’utilisation du site sweetharmony.ch

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site internet sweetharmony.ch, exploité par :

Sweet Harmony – Olga Cattin
Chemin de la Combe 2
2046 Fontaines NE
Suisse

Le site présente les soins énergétiques proposés par Olga Cattin, son approche, ses tarifs, son cabinet, ses articles ainsi que les moyens de la contacter et de réserver une séance.

2. Utilisation du site

En consultant ce site, vous vous engagez à l’utiliser de manière licite et à ne pas entreprendre d’action susceptible de nuire à son fonctionnement, à sa sécurité ou aux droits de tiers.

Les présentes conditions peuvent être consultées à tout moment depuis le pied de page du site.

3. Informations relatives aux soins énergétiques

Les informations publiées sur ce site ont un caractère général et informatif. Elles présentent la manière dont Olga Cattin conçoit et pratique les soins énergétiques.

Ces soins constituent des accompagnements complémentaires orientés vers la détente et le bien-être. Ils ne remplacent pas une consultation, un diagnostic, un traitement ou un suivi médical. Aucun résultat ni aucune guérison ne peuvent être garantis.

Pour toute question concernant votre santé, vos symptômes ou votre traitement, adressez-vous à un médecin ou à un autre professionnel de santé compétent.

4. Réservation d’une séance

Les rendez-vous peuvent être réservés au moyen du module de réservation en ligne accessible depuis le site. Le courriel envoyé à la fin du processus confirme la prise de rendez-vous.

La réservation est effectuée sous réserve des disponibilités affichées. L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations communiquées lors de la réservation.

5. Annulation, modification et paiement

Un rendez-vous peut être annulé ou modifié au plus tard 48 heures à l’avance, au moyen du lien figurant dans le courriel de confirmation ou par téléphone. Passé ce délai, le montant de la séance est dû et sera facturé.

Le paiement s’effectue à l’issue de la séance, par TWINT de préférence ou en espèces. Les soins à distance sont payables à l’avance par TWINT.

6. Disponibilité et exactitude du site

Sweet Harmony – Olga Cattin veille à maintenir les informations publiées aussi exactes et actuelles que possible. Des erreurs, omissions ou interruptions temporaires peuvent néanmoins survenir.

Le contenu du site peut être corrigé, modifié, complété ou supprimé sans préavis. L’accès au site peut également être interrompu temporairement, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou pour un événement indépendant de la volonté de l’éditrice.

7. Responsabilité

L’utilisation du site et des informations qui y sont publiées relève de la responsabilité de l’utilisateur.

Dans les limites autorisées par le droit suisse, Sweet Harmony – Olga Cattin ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du site, d’une interruption temporaire ou de l’utilisation d’un service externe.

Cette limitation ne s’applique pas lorsqu’une responsabilité ne peut légalement être exclue, notamment en cas de faute intentionnelle ou de faute grave.

8. Services et liens externes

Le site peut intégrer ou proposer des liens vers des services exploités par des tiers, notamment le module de réservation en ligne, Google Maps, les avis Google, WhatsApp, Facebook et les sites partenaires.

Ces services disposent de leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Sweet Harmony – Olga Cattin ne contrôle pas leur fonctionnement, leur disponibilité ni leur contenu et ne peut en être tenue responsable dans les limites autorisées par la loi.

9. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, visuels, éléments graphiques et autres contenus créés pour SweetHarmony sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Ils ne peuvent pas être reproduits, modifiés, diffusés ou utilisés sans l’autorisation préalable de Sweet Harmony – Olga Cattin, sauf dans les cas autorisés par la loi.

Les marques, contenus et services appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

10. Protection des données

Le traitement des données personnelles communiquées ou collectées lors de l’utilisation du site est décrit dans la Politique de confidentialité.

11. Modification des présentes conditions

Sweet Harmony – Olga Cattin peut modifier les présentes conditions afin de les adapter à l’évolution du site, de ses services ou du cadre légal.

La version publiée sur le site au moment de la consultation est la version applicable. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Droit applicable et for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.

Sous réserve des fors impératifs prévus par la législation applicable, tout litige relève des tribunaux compétents du canton de Neuchâtel.

13. Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes conditions, vous pouvez contacter Olga Cattin au moyen du formulaire en ligne.